FAQ

När kommer min beställning att skickas?

Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post.

 

Varifrån skickas beställningar?

Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige.

 

Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?

Standardleverans är 2-5 arbetsdagar; detta kan förlängas under försäljningsperioder.

 

Hur gör jag en retur?

Besök vår retur- och bytessida.

 

Kan jag byta min beställning?

Du måste returnera din beställning och sedan göra en ny beställning.

 

Hur mycket kostar leveransen?

Fri frakt på Sverige-order över 800 kr, alla övriga fraktavgifter kommer att visas i kassan.

 

Hur gör jag en retur om jag har valt Klarna som betalningsalternativ?

När du returnerar en beställning köpt med Klarna behöver du inte betala den ursprungliga fakturan. Kontakta Klarna direkt och rapportera din retur innan du skickar tillbaka varan/varorna till oss. När vi har tagit emot och registrerat returen kommer vi att uppdatera din Klarna-faktura och justera saldot.

 

Jag har fått fel produkt, vad ska jag göra?

Kontakta vår kundtjänst.